Cám ơn quý khách đã đăng kí,
Chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách trong thời gian sớm nhất.
Xin chân thành cảm ơn.
HOTLINE CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Với tinh thần “TẬN TÂM PHỤC VỤ”, đội ngũ chăm sóc khách hàng tại THACO AUTO Hải Phòng tiếp nhận các cuộc gọi, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình ưu đãi tại hệ thống showroom/ Xưởng dịch vụ sửa chữa trực thuộc THACO AUTO Hải Phòngthông qua tổng đài chăm sóc khách hàng đa kênh (Hotline, Website, Fanpage).
📞 Hotline CSKH: 02253550038/ 02253550082
🔗 Website: https://thacoautohaiphong.vn/
⏰ Thời gian làm việc:
• Thứ Hai - Thứ Sáu: 08:00 - 17:00
• Thứ Bảy: 08:00 - 12:00
Nhằm hỗ trợ tốt nhất cho các khách hàng đang sở hữu các mẫu xe tại THACO AUTO quý khách hàng có thể sử dụng các ứng dụng dịch vụ tại THACO AUTO chỉ với một chạm.Với nhiều tính năng và thông tin dịch vụ thường xuyên cập nhật, ứng dụng di vụ được thiết kế để mang đến sự thuận tiện cho Quý khách khi sở hữu và chăm sóc các mẫu xe
• Đặt lịch hẹn dịch vụ trực tuyến và tự động nhắc lịch hẹn.
• Tra cứu lịch sử bảo dưỡng và thông tin bảo hành.
• Hướng dẫn sử dụng xe trực quan bằng hình ảnh, dễ dàng tìm kiếm các thông tin về vận hành xe.
• Tìm kiếm và truy cập nhanh các thông tin về đèn báo hiệu. Hướng dẫn xử lý khi có đèn báo hặc lời nhắn cảnh báo trên đồng hồ táp-lô.
• Cung cấp thông tin kịp thời khi cần trợ giúp : Số điện thoại của các Trung tâm dịch vụ, Hotline tư vấn kỹ thuật hoặc hỗ trợ thông tin cứu hộ.
• Tìm kiếm và chỉ đường đến các Trung tâm dịch vụ
• Các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và chăm sóc khách hàng. Và nhiều chức năng hữu ích khác.
• Điện thoại sử dụng hệ điều hành Android: vào CH Play, tìm chọn Ứng dụng và tải xuống ứng dụng hoặc truy cập link theo bảng bên dưới
• Điện thoại sử dụng hệ điều hành IOS: Vào App Store, tìm chọn Ứng dụngvà tải xuống ứng dụng hoặc truy cập link theo bảng bên dưới
Kia Connect Lite | Mazda Service App | THACO BMW | |
Android | https://bit.ly/3qL7rSe | https://bit.ly/44ueBIm | https://bit.ly/44uuv5x |
IOS | https://apple.co/3qNWCyM | https://bit.ly/3KX2Enz | https://bit.ly/44r5FDt |
Với hệ thống Showroom và xưởng dịch vụ phủ khắp các tỉnh thành trên cả nước, THACO AUTO cung cấp dịch vụ bảo trì bảo dưỡng, sửa chữa đến khách hàng sử dụng xe trên mọi miền đất nước. Không chỉ vậy, nhằm mang lại sự thuận tiện cao nhất, chương trình Chăm sóc xe lưu động - Mobile Service dành cho những khách hàng ở những đại phương xa trung tâm thành phố, hỗ trợ khách hàng chăm sóc xe ở những điểm gần và thuận tiện mà không cần trực tiếp mang xe đến xưởng dịch vụ sửa chữa như trước.
Các dịch vụ mà khách hàng nhận được trong chương trình Chăm sóc xe lưu động Mazda Mobile Service, bao gồm:
- Kiểm tra xe bằng máy chẩn đoán chuyên dụng
- Bảo dưỡng định kỳ và sửa chữa nhỏ.
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và chăm sóc xe đúng cách.
- Chia sẻ kinh nghiệm xử lý khi gặp sự cố trên đường, vv.
Các dòng sản phẩm xe do THACO AUTO sản xuất, lắp ráp, phân phối và bán lẻ đều có thể đăng ký sử dụng dịch vụ 
BMW Hải Phòng – đơn vị thuộc Thaco Auto Hải Phòng – vinh dự nhận danh hiệu “Đại lý có hoạt động chăm sóc khách hàng dịch vụ xuất sắc 2024” và khởi công showroom chuẩn Retail.Next, khẳng định vị thế dẫn đầu trong ngành dịch vụ ô tô cao cấp.
Ngày nay, du lịch không chỉ đơn thuần là điểm đến mà còn là hành trình gắn kết, trải nghiệm và tạo nên những ký ức khó quên. Đặc biệt với nhóm bạn trẻ, việc cùng nhau lên kế hoạch, chọn xe và rong ruổi trên những cung đường mới là cách tuyệt vời để thỏa mãn đam mê khám phá và sẻ chia niềm vui.
THACO AUTO Hải Phòng triển khai chương trình ưu đãi đặc biệt khi mua xe Kia, Mazda trong tháng 5 cùng hàng loạt quà tặng hấp dẫn.
70 năm Hải Phòng giải phóng – là 70 năm một thành phố kiêu hãnh vươn lên, từ dấu son lịch sử đến biểu tượng phát triển hiện đại. Mỗi người dân, mỗi doanh nghiệp đều đang góp phần viết tiếp chương mới cho thành phố cảng năng động.
Ngày 25/4/2025, THACO AUTO tổ chức lễ khởi công Showroom BMW chuẩn Retail.Next tại thành phố Hải Phòng. Dự án là một phần trong chiến lược mở rộng mạng lưới phân phối và nâng tầm trải nghiệm khách hàng của THACO AUTO với các dòng xe sang thương hiệu BMW.
Tự hào quá khứ vững vàng – khơi mở hành trình tương lai. Mỗi chiếc xe không chỉ là phương tiện, mà là biểu tượng của khát vọng, của những giấc mơ Việt đang lăn bánh trên mọi cung đường đổi mới.
Nhân dịp chào mừng 30/4 và 01/05, THACO AUTO triển khai chương trình ưu đãi đặc biệt cho khách hàng mua xe Kia và Mazda trên toàn quốc. Chương trình mang đến nhiều ưu đãi vượt trội cùng với nhiều quà tặng hấp dẫn.
Bạn đang muốn "Lên đời" xế cưng nhưng lo ngại về giá cả, không biết bán xe ở đâu, ký gửi không có xe để sử dụng?
Nhằm tôn vinh phái đẹp, THACO AUTO triển khai chương trình ưu đãi đặc biệt trong tháng 3 với nhiều quà tặng dành cho khách hàng mua xe Kia, Mazda, Peugeot, BMW.
Tháng 3, Thaco Auto Hải Phòng mang đến với Quảng Ninh chương trình Bảo Dưỡng Lưu Động - BMW Service Clinic giúp cho chủ sở hữu xe BMW những trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp của BMW ngay tại địa phương mà không phải đi xa.
Với phái đẹp, một chiếc xe hoàn hảo không chỉ sở hữu thiết kế thời thượng, cuốn hút mà còn phải đáp ứng các tiêu chí về an toàn, công nghệ tiên tiến và khả năng vận hành linh hoạt. Thấu hiểu điều đó, THACO AUTO Hải Phòng mang đến 5 mẫu xe “đo ni đóng giày” cho phái đẹp, giúp mỗi hành trình trở nên trọn vẹn và đầy cảm hứng.
Trong khuôn khổ chuỗi sự kiện tri ân với chủ đề "Đồng hành cùng phái đẹp - Chinh phục mọi hành trình", THACO AUTO Hải Phòng đã tổ chức nhiều hoạt động nhằm tôn vinh và tri ân “một nửa thế giới”
