Cám ơn quý khách đã đăng kí,
Chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách trong thời gian sớm nhất.
Xin chân thành cảm ơn.
HOTLINE CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
Với tinh thần “TẬN TÂM PHỤC VỤ”, đội ngũ chăm sóc khách hàng tại THACO AUTO Hải Phòng tiếp nhận các cuộc gọi, cung cấp thông tin và giải đáp thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ và các chương trình ưu đãi tại hệ thống showroom/ Xưởng dịch vụ sửa chữa trực thuộc THACO AUTO Hải Phòngthông qua tổng đài chăm sóc khách hàng đa kênh (Hotline, Website, Fanpage).
📞 Hotline CSKH: 02253550038/ 02253550082
🔗 Website: https://thacoautohaiphong.vn/
⏰ Thời gian làm việc:
• Thứ Hai - Thứ Sáu: 08:00 - 17:00
• Thứ Bảy: 08:00 - 12:00
Nhằm hỗ trợ tốt nhất cho các khách hàng đang sở hữu các mẫu xe tại THACO AUTO quý khách hàng có thể sử dụng các ứng dụng dịch vụ tại THACO AUTO chỉ với một chạm.Với nhiều tính năng và thông tin dịch vụ thường xuyên cập nhật, ứng dụng di vụ được thiết kế để mang đến sự thuận tiện cho Quý khách khi sở hữu và chăm sóc các mẫu xe
• Đặt lịch hẹn dịch vụ trực tuyến và tự động nhắc lịch hẹn.
• Tra cứu lịch sử bảo dưỡng và thông tin bảo hành.
• Hướng dẫn sử dụng xe trực quan bằng hình ảnh, dễ dàng tìm kiếm các thông tin về vận hành xe.
• Tìm kiếm và truy cập nhanh các thông tin về đèn báo hiệu. Hướng dẫn xử lý khi có đèn báo hặc lời nhắn cảnh báo trên đồng hồ táp-lô.
• Cung cấp thông tin kịp thời khi cần trợ giúp : Số điện thoại của các Trung tâm dịch vụ, Hotline tư vấn kỹ thuật hoặc hỗ trợ thông tin cứu hộ.
• Tìm kiếm và chỉ đường đến các Trung tâm dịch vụ
• Các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và chăm sóc khách hàng. Và nhiều chức năng hữu ích khác.
• Điện thoại sử dụng hệ điều hành Android: vào CH Play, tìm chọn Ứng dụng và tải xuống ứng dụng hoặc truy cập link theo bảng bên dưới
• Điện thoại sử dụng hệ điều hành IOS: Vào App Store, tìm chọn Ứng dụngvà tải xuống ứng dụng hoặc truy cập link theo bảng bên dưới
Kia Connect Lite | Mazda Service App | THACO BMW | |
Android | https://bit.ly/3qL7rSe | https://bit.ly/44ueBIm | https://bit.ly/44uuv5x |
IOS | https://apple.co/3qNWCyM | https://bit.ly/3KX2Enz | https://bit.ly/44r5FDt |
Với hệ thống Showroom và xưởng dịch vụ phủ khắp các tỉnh thành trên cả nước, THACO AUTO cung cấp dịch vụ bảo trì bảo dưỡng, sửa chữa đến khách hàng sử dụng xe trên mọi miền đất nước. Không chỉ vậy, nhằm mang lại sự thuận tiện cao nhất, chương trình Chăm sóc xe lưu động - Mobile Service dành cho những khách hàng ở những đại phương xa trung tâm thành phố, hỗ trợ khách hàng chăm sóc xe ở những điểm gần và thuận tiện mà không cần trực tiếp mang xe đến xưởng dịch vụ sửa chữa như trước.
Các dịch vụ mà khách hàng nhận được trong chương trình Chăm sóc xe lưu động Mazda Mobile Service, bao gồm:
- Kiểm tra xe bằng máy chẩn đoán chuyên dụng
- Bảo dưỡng định kỳ và sửa chữa nhỏ.
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và chăm sóc xe đúng cách.
- Chia sẻ kinh nghiệm xử lý khi gặp sự cố trên đường, vv.
Các dòng sản phẩm xe do THACO AUTO sản xuất, lắp ráp, phân phối và bán lẻ đều có thể đăng ký sử dụng dịch vụ 
Bạn đang muốn "Lên đời" xế cưng nhưng lo ngại về giá cả, không biết bán xe ở đâu, ký gửi không có xe để sử dụng?
Nhằm tôn vinh phái đẹp, THACO AUTO triển khai chương trình ưu đãi đặc biệt trong tháng 3 với nhiều quà tặng dành cho khách hàng mua xe Kia, Mazda, Peugeot, BMW.
Tháng 3, Thaco Auto Hải Phòng mang đến với Quảng Ninh chương trình Bảo Dưỡng Lưu Động - BMW Service Clinic giúp cho chủ sở hữu xe BMW những trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp của BMW ngay tại địa phương mà không phải đi xa.
Với phái đẹp, một chiếc xe hoàn hảo không chỉ sở hữu thiết kế thời thượng, cuốn hút mà còn phải đáp ứng các tiêu chí về an toàn, công nghệ tiên tiến và khả năng vận hành linh hoạt. Thấu hiểu điều đó, THACO AUTO Hải Phòng mang đến 5 mẫu xe “đo ni đóng giày” cho phái đẹp, giúp mỗi hành trình trở nên trọn vẹn và đầy cảm hứng.
Trong khuôn khổ chuỗi sự kiện tri ân với chủ đề "Đồng hành cùng phái đẹp - Chinh phục mọi hành trình", THACO AUTO Hải Phòng đã tổ chức nhiều hoạt động nhằm tôn vinh và tri ân “một nửa thế giới”
Cùng Thaco Auto Hải Phòng nhìn lại những khoảnh khắc ấn tượng từ sự kiện
Sự kiện “Cafe Cuối tuần và trải nghiệm cà phê đặc sản” tháng 11 của THACO AUTO Hải Phòng thu hút đông đảo khách hàng yêu mến tham dự.
Từ tháng 10/2024, THACO AUTO Hải Phòng đã triển khai hình thức thu mua, ký gửi xe ô tô đã qua sử dụng đối với các thương hiệu Kia, Mazda, Peugeot, BMW nhằm đáp ứng đa dạng nhu cầu mua sắm xe và đơn giản hóa mọi quy trình, thủ tục.
Thông qua việc kinh doanh xe qua sử dụng, THACO AUTO Hải Phòng mong muốn đồng hành cùng quý khách hàng trong việc lựa chọn những mẫu xe phù hợp.
THACO AUTO Hải Phòng xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tham dự chương trình LÁI THỬ & TRẢI NGHIỆM KIA SUV DAY tại TTTM Aeon Mall Hải Phòng cuối tuần vừa qua.
Nhằm chia sẻ khó khăn với khách hàng tại các địa phương chịu ảnh hưởng bởi bão lũ, THACO AUTO triển khai chương trình “THACO AUTO đồng hành cùng khách hàng miền Bắc”, hỗ trợ kiểm tra xe tổng quát và giảm giá chi phí phụ tùng, giúp khách hàng an tâm tiếp tục hành trình.
Kia Hải Phòng hân hạnh giới thiệu chuỗi sự kiện Lái Thử & Trải Nghiệm Kia SUV Day tại Tp. Hải Phòng vào cuối tuần này!
